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Política de Privacidad

Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) · L.O. 3/2018 (LOPDGDD)

1. Información al usuario

PROPALM SUR, como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos sus datos tal y como se refleja en la presente Política de Privacidad.

En esta Política describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.

Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales tal y como se define en ella.

2. Contacto

3. Principios clave

Nos comprometemos a prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:

• Legalidad: Solo recopilaremos sus datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
• Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos a lo estrictamente relevante y necesario para los fines declarados.
• Limitación de la finalidad: Solo recogeremos sus datos para los fines indicados y según sus deseos.
• Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
• Seguridad de los datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar que sus datos no sufran daños, accesos no autorizados ni ninguna forma de tratamiento ilícito.
• Acceso y rectificación: Disponemos de medios para que pueda acceder o rectificar sus datos cuando lo considere oportuno.
• Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada, y solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.
• Transferencias internacionales: En caso de que sus datos sean transferidos fuera de la UE/EEE, serán protegidos adecuadamente conforme a la normativa aplicable.
• Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se lleva a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
• Marketing directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.

4. Recogida y tratamiento de sus datos personales

Los tipos de datos que podemos solicitar y tratar son:

• Datos de carácter identificativo (nombre, teléfono, correo electrónico).
• Datos recogidos de forma automática durante su visita a nuestro sitio web, según se describe en nuestra Política de Cookies.

Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos con el propósito de:

• Proporcionar información sobre nuestros servicios de poda en altura, poda de palmeras, tala y mantenimiento de jardines.
• Gestionar solicitudes de presupuesto y consultas de clientes.
• Envío de comunicaciones relacionadas con nuestros servicios.

5. Legitimación

De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:

• Nos haya dado su consentimiento. Podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Exista un requerimiento legal que lo exija.
• Exista un interés legítimo que no menoscabe sus derechos de privacidad, como el envío de información comercial a clientes existentes.
• Sea necesario para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.

6. Comunicación de datos personales

Los datos podrán ser comunicados a empresas colaboradoras de PROPALM SUR para la prestación de los diversos servicios, en calidad de Encargados del Tratamiento. La empresa no realizará ninguna cesión de datos a terceros, salvo por obligación legal.

7. Sus derechos

En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:

• Acceder a sus datos personales (Art. 15 RGPD).
• Rectificar sus datos inexactos o incompletos (Art. 16 RGPD).
• Suprimir sus datos personales (Art. 17 RGPD).
• Limitar el tratamiento de sus datos (Art. 18 RGPD).
• Solicitar la portabilidad de sus datos (Art. 20 RGPD).
• Oponerse al tratamiento de sus datos (Art. 21 RGPD).

Puede ejercer estos derechos enviando una comunicación motivada y acreditada a: info@propalmsur.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Información legal

Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.

Esta Política está sujeta a revisiones periódicas. PROPALM SUR puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le informaremos de cualquier cambio relevante y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política.

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